Перед поданням документів, будь ласка, перевірте, чи актуалізовані дані Вигодонабувача та чи пройдена верифікація відповідно до вимог законодавства у сфері фінансового моніторингу.
Це обов’язкова умова для здійснення страхової виплати.
Перевірити, чи потрібно проходити актуалізацію/верифікацію, можна:
заповнити та підписати електронним цифровим підписом;
або заповнити, роздрукувати та підписати власноруч.
Для заповнення заяви онлайн потрібно відкрити та завантажити бланк заяви.
2. Реквізити рахунку Вигодонабувача у форматі IBAN
Реквізити можна вказати безпосередньо у заяві.
Також, за бажанням, кошти можна не отримувати на банківський рахунок, а зарахувати на інший договір страхування. У такому разі номер договору потрібно зазначити в заяві.
3. Документ, що посвідчує особу Вигодонабувача
Потрібно надати копії всіх заповнених сторінок паспорта або копію ID-картки з обох боків.
Якщо Вигодонабувачу ще не виповнилося 14 років, додається копія свідоцтва про народження.
Якщо у вас ID-картка, додайте також витяг про місце реєстрації.
Якщо Вигодонабувач або Представник Вигодонабувача вже пройшли верифікацію/актуалізацію даних, копії цих документів додавати не потрібно.
4. Копія ІПН Вигодонабувача
Потрібно надати копію індивідуального податкового номера Вигодонабувача.
Якщо ІПН зазначено на ID-картці, окремо додавати копію ІПН не потрібно.
Якщо Вигодонабувач або Представник Вигодонабувача вже пройшли верифікацію/актуалізацію даних, копію ІПН додавати не потрібно.
5. Документи компетентних органів
Якщо до встановлення обставин страхового випадку залучалася поліція або інші компетентні органи, потрібно додати копію постанови компетентних органів або витяг з ЄРДР.
За наявності також рекомендуємо надати результати токсикологічних досліджень на вміст алкоголю, наркотичних чи інших токсичних речовин, якщо така експертиза проводилася.
6. Медична довідка, виписка або заключення
Потрібно надати медичний документ із зазначенням діагнозу, термінів та одержаного лікування.
Рекомендуємо також додати:
при тривалому лікуванні, тобто не одноразовому зверненні до лікаря, – довідку про терміни стаціонарного та/або амбулаторного лікування, а також інформацію про перше звернення за медичною допомогою;
при переломах або травмах опорно-рухового апарату – копії описів рентгенівських знімків;
за наявності – копії результатів УЗД, КТ, МРТ або інших досліджень, що проводилися під час діагностики та/або лікування.
На медичному документі мають бути три печатки:
від лікаря;
від медичної установи;
для довідок.
7. Лист непрацездатності, якщо він є
Лист непрацездатності формується тільки в електронному форматі.
Його можна отримати:
в особистому кабінеті на порталі Пенсійного фонду;
або звернувшись до сімейного лікаря.
Можна надати копію або скріншот.
Якщо страхова подія сталася з військовослужбовцем
Додатково потрібно надати:
документ, що підтверджує дату мобілізації: мобілізаційне розпорядження, витяг з наказу про мобілізацію або копію військового квитка;
документ про обставини випадку: довідку з військкомату/ТЦК та СП або наказ військової частини про обставини випадку.
Якщо страхова подія сталася за кордоном
Додатково потрібно надати офіційний переклад документів, виданих в іншій країні.
Переклад потрібно зробити самостійно через офіційне бюро перекладів.
Якщо Вигодонабувач є неповнолітньою особою
Якщо Вигодонабувачу до 14 років
Виплату за неповнолітню особу отримує Представник: один із батьків, опікун або піклувальник.
Додатково до основного переліку документів потрібно надати:
копії паспорта та ІПН Представника;
дозвіл від другого з батьків, який не отримує виплату.
Дозвіл надається шляхом підписання заяви внизу в полі “Представник Вигодонабувача 2” або шляхом накладання електронного цифрового підпису.
Заяву Представник заповнює від свого імені та зазначає свої реквізити.
Якщо Вигодонабувачу вже виповнилося 14 років
Можливі два варіанти отримання виплати.
Варіант 1. Виплату отримує Представник
У такому разі додатково до основного переліку документів потрібно надати:
копії паспорта та ІПН Представника;
копію свідоцтва про народження Вигодонабувача;
опитувальник від Вигодонабувача, який додається окремо.
Опитувальник Представник заповнює по дитині та підписує самостійно.
Також потрібно надати дозвіл від другого з батьків, який не отримує виплату.
Дозвіл надається шляхом підписання заяви внизу в полі “Представник Вигодонабувача 2” або шляхом накладання електронного цифрового підпису.
Заяву Представник заповнює від свого імені та зазначає свої реквізити.
Варіант 2. Виплату отримує сам Вигодонабувач
У такому разі додатково до основного переліку документів потрібно надати дозвіл від батьків.
Дозвіл надається шляхом підписання заяви внизу в полях “Представник Вигодонабувача 1” та “Представник Вигодонабувача 2” або шляхом накладання електронного цифрового підпису.
Заяву Вигодонабувач заповнює самостійно.
Важливо
Зверніть увагу!Якщо виплату за неповнолітню особу отримує Представник і він є Страхувальником за цим договором, дозвіл другого з батьків не потрібен. Якщо другого з батьків немає або він не має належних прав, потрібно надати підтверджувальні документи. Наприклад: копію свідоцтва про смерть, рішення про позбавлення батьківських прав тощо».
Після отримання повного пакета документів компанія розгляне запит у строк, передбачений умовами договору страхування та законодавством.
При здійсненні страхової виплати в окремих випадках можуть утримуватися податки відповідно до законодавства. Детальніше про оподаткування виплати у разі травматизму можна переглянути в окремому поясненні.
Вхід в кабінет
