Хочете швидко дізнатися суть статті? Отримайте короткий підсумок:
Друзі, ми продовжуємо рубрику «Перевірено на власному досвіді» та сьогодні розповімо, як ми спілкувались із Центром обслуговування Клієнтів у Viber.
Адже, як Вам вже відомо, вчора ми анонсували, що стали ближчими до Клієнтів, бо відтепер Ви можете задавати питання, відправляти документи та отримати кваліфіковану консультацію у мобільному додатку Viber за номером телефону:
✅ 096 2 500 117 по Україні ✅ +38 096 2 500 117 з-за кордону
Спочатку ми відкрили додаток Viber та обрали в меню "Додати контакт", де ввели номер телефону, вказаний вище і нажали "Зберегти". Після цього можна натискати "Безкоштовне повідомлення" та писати питання, що Вас цікавить.
Через хвилину ми вже отримали відповідь від оператора Ольги, якій окрема подяка від нас за оперативні відповіді на наші питання :) В цілому наш діалог тривав 20 хвилин, впродовж яких ми отримували відповіді на всі наші питання, що були доволі різноманітними (сподіваємось, в нашій креативності Ви не сумніваєтесь ;) Та на всі ми отримали кваліфіковану, а головне - швидку - відповідь!
Отже, якщо Ви інтроверт або просто надаєте перевагу письмовому спілкуванню, рекомендуємо скористатися новою послугою від СК «ТАС». А свої враження пишіть нам у Facebook
І якщо чесно, відповідь від СК «ТАС» ми отримали набагато швидше, ніж від деяких наших подруг... ;)
Нагадаємо Вам режим роботи он-лайн консультації: ПН - ПТ: з 8 до 19 СБ: з 10 до 17 НД: вихідний
Як правильно подавати документи до страхової компанії?
Коли настає страховий випадок, останнє, про що хочеться хвилюватися, – це документи. Проте саме через помилки в оформленні, нечитабельні копії або відсутність необхідного засвідчення процес розгляду документів може затягнутися. Саме тому варто заздалегідь знати основні правила підготовки документів. Вони допоможуть уникнути додаткових запитів, повторного надсилання документів та прискорять прийняття рішення щодо страхової виплати. Які […]
Клієнт на все життя: новий орієнтир страхового ринку
Довгі роки страхові компанії зосереджували значну увагу на залученні нових клієнтів і зростанні продажів. Але сьогодні світовий ринок страхування життя дедалі частіше говорить про інший показник успіху: скільки клієнтів залишилися з компанією через 10, 20 або навіть 30 років. Причина такої зміни криється у проблемі, про яку раніше говорили значно рідше. Як показує World Life […]
ШІ як помічник у фінансовому плануванні: можливості, ризики і корисні поради
«Допоможи скласти бюджет», «Поясни, куди зникають мої гроші», «Як швидше накопичити на омріяну покупку?» – такі запитання дедалі частіше ставлять не фінансовим консультантам чи пошуковикам, а штучному інтелекту. Сучасні ШІ-помічники вже вміють аналізувати витрати, допомагати з плануванням бюджету, пояснювати фінансові терміни простими словами та пропонувати варіанти досягнення фінансових цілей. Популярність таких інструментів цілком зрозуміла: вони […]
У страховика не буває двох однакових Клієнтів. Вік, спосіб життя, стан здоров’я, звички та навіть окремі фізичні показники можуть впливати на рівень ризику. Саме тому під час оформлення страхування компанія просить Клієнта надати певну інформацію про себе. Серед таких даних – зріст і вага. На перший погляд вони можуть здатися занадто прискіпливим збором даних, проте […]
Стрибати вище, щоб бігти легше: як працює пліометрика?
Якщо у дитинстві ви годинами грали в резиночки або класики, маємо новину: ви вже знайомі з основами пліометрики 😉 Звісно, тоді ніхто не задумувався про економічність бігу, ахіллові сухожилля чи цикл розтягнення-скорочення м’язів. Але багато популярних дитячих ігор працювали саме за тим принципом, який сьогодні спортсмени цілеспрямовано використовують для розвитку швидкості, сили та координації. […]
Соціальний пакет нового покоління: здоров’я, фінанси та страховий захист
Ще кілька років тому корпоративну турботу часто вимірювали кількістю приємних бонусів: безкоштовною кавою, абонементами у спортзал, подарунками до свят або яскравими командними заходами. Усе це може створювати позитивну атмосферу, але дедалі більше працівників очікують підтримки, яка допомагає впоратися з реальними життєвими викликами: хворобою, травмою, психологічним виснаженням, фінансовою нестабільністю чи необхідністю піклуватися про близьких. Дослідження міжнародних […]
Прибулець Арло і 380 дошкільнят: несподіване дослідження про гроші
Якщо спитати в чотирирічки, звідки беруться гроші, можна почути у відповідь: «Треба просто прикласти годинник до терміналу». Така відповідь може викликати усмішку, але вона демонструє важливу річ: діти починають формувати уявлення про гроші значно раніше, ніж багато хто думає. Більшість батьків замислюються про фінансову грамотність дитини тоді, коли настає час перших кишенькових грошей, банківської картки […]
Як відновити договір страхування через Кабінет Клієнта?
У TAS life ми завжди наголошуємо: будь-який страховий захист кращий, ніж його відсутність. Водночас життєві обставини бувають різними, і часом у Клієнта може не бути можливості вчасно сплачувати чергові страхові внески. Якщо така ситуація сталася, радимо відновити дію договору за першої ж можливості. А щоб цей процес був швидким і зручним, ми оптимізували його в […]
Коле, німіє, зводить: 7 поширених симптомів під час бігу
Біг люблять за відчуття свободи, за можливість перезавантажити думки після насиченого дня, побути наодинці з собою, підтримати тіло в тонусі й відчути той самий “кайф бігуна”, коли після тренування стає легше і фізично, і психологічно. Але іноді власний організм може зіпсувати навіть найкращий маршрут, улюблений плейлист і правильний настрій. У найбільш недоречний момент він раптом […]
Новий навчальний рік наближається, а разом із ним повертаються й батьківські запитання, на які не існує універсальних відповідей. Одне з них – як бути з кишеньковими грошима: скільки давати дитині, чи пов’язувати виплати з домашніми обов’язками та чи потрібно контролювати витрати? Хоча чимало батьків дотримуються чіткого графіка виплат, багато хто підходить до цього питання більш […]