Очікується, що в 2024 році вартість медичних послуг в усьому світі зросте до найвищого рівня за майже 15 років.
Чим зумовлене це зростання, якими є основні фактори ризику та як ці виклики долають провідні компанії?
В цих питаннях спробували розібрались фахівці компанії AON, яка протягом 40 років надає корпоративним клієнтам брокерські послуги зі страхування, перестрахування і консалтингу у галузі управління персоналом.
Нижче ви знайдете найбільш цікаві та ключові фрагменти зі звіту AON.
Основні фактори ризику:
Серія потрясінь, що продовжує впливати на світову економіку після пандемії COVID-19, а також глобальний інфляційний тиск створює нестабільне середовище для ринку медичних послуг.
Основні захворювання, що впливають на вартість медичних послуг:
- Рак/Ріст пухлин: Найпоширеніші види раку – це рак грудей, легенів, товстої кишки та прямої кишки, а також простати. Вони є основними захворюваннями майже у всіх регіонах.
- Серцево-судинні захворювання: Включають порушення роботи серця та кровоносних судин, охоплюючи кілька різних станів. Ці захворювання негативно вплинули на страхові виплати в Азійсько-Тихоокеанському регіоні, Європі, Латинській Америці та Карибському басейні.
- Високий кров'яний тиск/Гіпертонія: Вважається провідним фактором ризику для інших захворювань. Високий кров'яний тиск і гіпертонія постійно фіксуються як основні захворювання на Близькому Сході та в Африці, а також у багатьох країнах Латинської Америки та Карибського басейну.
Що роблять провідні роботодавці для зниження витрат?
Висока вартість на медичні послуги стала серйозною проблемою для компаній, оскільки ріст цін ускладнює доступність медичних послуг для роботодавців та працівників.
Компанії починають впроваджувати ініціативи, що допомагають контролювати витрати двома способами:
- заохочувати працівників до використання профілактичної допомоги. Завдяки цьому вони можуть уникнути більш дорогого лікування в майбутньому;
- залучати працівників до турботи про власне здоров'я. Завдяки цьому вони зменшують стрес, який може погіршити інші захворювання.
Серед усіх ініціатив можна виділити наступні:
Заходи з контролю витрат.
Це ініціативи, що спрямовані на зменшення або контроль надмірного витрачання коштів, призначених для захисту здоров'я колективу. До них відносяться підвищення франшиз і співоплат та використання направлень – очікується, що цей підхід відіграватиме все більш важливу роль в майбутньому.
Гнучкі пільги.
Близько 60% країн вважають це головною ініціативою 2024 року - Іспанія, Південна Африка та США вже використовують гнучкі пільги як одну з найважливіших ініціатив, адже вони дозволяють роботодавцям краще контролювати витрати та змінювати поведінку працівників (мається на увазі, до прикладу, тютюнопаління або малорухливий спосіб життя).
Гнучкі пільги також працюють як інструмент HR для надання різноманітних бонусних пакетів, які можуть залучати та утримувати цінні кадри, а також пропонувати адаптивні пільги для задоволення індивідуальних потреб і врахувати політику компанії щодо різноманітності, рівності та інклюзії.
Впровадження довгострокової стратегії здоров'я та добробуту
Ця стратегія стає все важливішою для контролю витрат в компаніях. Однак важливо, щоб вона відповідала й іншим корпоративним ініціативам, таким як принцип DEIB (вже згадані раніше різноманітність, рівність, інклюзія та приналежність), а також екологічним, соціальним і управлінським політикам.
Кожна компанія унікальна, але майже всі провідні роботодавці враховують наступні фактори при розробці стратегії здоров'я та добробуту:
Довгострокове фінансування охорони здоров'я.
Довгостроковий підхід до фінансування охорони здоров'я дозволяє роботодавцям краще розуміти та контролювати свої витрати на медицину. Для цього вони використовують спільні зусилля страхових брокерів і постачальників послуг та знаходять альтернативи традиційному фінансуванню. Однією з таких альтернатив є використання власної страхової структури, що забезпечує значно більший контроль над ціноутворенням і сприяє зв'язку між добробутом, ініціативами DEIB та витратами на охорону здоров'я.
Аналітика охорони здоров'я.
Для успішної стратегії потрібні надійні дані та розуміння основних чинників витрат на здоров'я. Багато провідних роботодавців використовують "Глобальну панель здоров'я" для отримання регулярних звітів про страхові випадки та діагностичні дані. Це дозволяє їм встановлювати та вимірювати ефект від цільових ініціатив, правильно планувати бюджети та реагувати на несподівані витрати.
Комплексна стратегія гармонії в колективі.
Провідні роботодавці зміцнюють свої колективи, поєднуючи дані про здоров'я з іншими важливими джерелами інформації про добробут (дані про відпустки, додатки для аналізу самопочуття, статистика програм допомоги працівникам тощо). Це допомагає визначити основні напрямки роботи з позитивною атмосферою в колективі та впроваджувати програми і стратегії для успішного вирішення ключових проблем.
Як бачимо, висновки, сформовані фахівцями AON на основі їх взаємодії з клієнтами та страховиками, відображають реальну картину зростання витрат на медичні послуги у всьому світі, зумовлене широкомасштабною інфляцією та збільшенням використання медичних послуг.
У такій ситуації компаніям важливо розробляти ефективні стратегії управління витратами та впроваджувати нові ініціативи з добробуту, щоб забезпечити стійкість своїх робочих колективів і підтримувати здоров'я працівників на високому рівні. І не останню роль в цих ініціативах відіграють страхові компанії та продукти корпоративного медичного страхування.
