DOC.ua

як працює сервіс?

Від сьогодні для усіх Клієнтів TAS life та їх родин, а також для наших Фінансових консультантів і членів їх сімей стартує сервіс, розроблений спільно з нашим новим партнером – DOC.ua.

Спробуємо відповісти на усі питання, що можуть у вас виникнути та розкрити всі особливості роботи сервісу.

 

Що таке DOC.ua?

DOC.ua – це медичний онлайн-хаб, заснований у 2014 році, що входить до групи компаній EFI GROUP.
Наразі найбільша в Україні онлайн-база DOC.ua налічує понад 10 000 лікарів, понад 1 500 медичних закладів та провідних лабораторій по всій Україні, а також більше 290 000 відгуків пацієнтів про лікарів та лікарні.

Які послуги надає DOC.ua?

Спеціалісти DOC.ua допоможуть підібрати профільного лікаря чи клініку по заданих параметрах: ціна / місце / досвід фахівців. А також здійснюють онлайн-консультації та запис до лікаря.
Таким чином, Клієнту не потрібно обдзвонювати усі ці заклади самостійно, запитувати на форумах чи по знайомих, до того ж, отримати усі ці послуги можна безкоштовно і не виходячи з дому!

В чому фішка сервісу для Клієнтів TAS life, Фінансових консультантів TAS life та членів їхніх родин?

У наявності цілодобової виділеної телефонної лінії для трьох основних мобільних операторів та індивідуального менеджера.
Це дає можливість обслуговувати наших Клієнтів із найвищим пріоритетом. Особливо це стане в нагоді у години пік чи під час великого навантаження на Контакт-центр сервісу, коли дзвінок на виділений номер буде оброблений швидше, адже ніхто з нас не любить “висіти на телефоні” в очікуванні своєї черги.

Важливо: Пошук аптек, ліків, лікаря, клініки та запис на прийом здійснюється безкоштовно.
Вартість самої медичної консультації у лікаря, придбання та доставку ліків Клієнт оплачує самостійно.

Що це за виділені телефонні лінії?

Номери для Клієнтів та Фінансових консультантів TAS Life:
Київстар +38 (098) 037 37 07
Vodafone +38 (099) 037 37 07
Lifecell +38 (073) 037 30 07
(*дзвінки сплачуються згідно тарифів Вашого оператора)

Який алгоритм роботи сервісу DOC.ua?

Клієнт телефонує на одну з виділених ліній та надає консультанту наступну інформацію: ім’я та по батькові, номер договору страхування TAS life (бажано), статус: Страхувальник, або член його сім’ї, Фінансовий консультант або член його сім’ї (для консультантів – ім’я партнера зі страхування, якого вони представляють).
Далі ставить запитання та отримує консультацію.

Корисні можливості сайту DOC.ua

  • Замовлення онлайн консультації лікаря doc.ua/audio/
    Кваліфіковані лікарі дистанційно проконсультують вас щодня з 8:00 до 21:00
    (консультація сплачується Клієнтом). Також отримайте 10% знижки на експрес-консультацію лікаря. Для цього при оформленні заявки на консультацію на сайті https://doc.ua/audio/ введіть промокод 1026TAS.
  • Пошук клініки та лікаря у Вашому місті із відгуками та рейтингами: https://doc.ua/doctors/kiev/all
    Обрати потрібне місто можна у лівому верхньому кутку сайта.
  • Пошук найближчої аптеки, найкращої ціни на ліки та замовлення доставки ліків (доставка сплачується Клієнтом): https://doc.ua/apteka

Друзі, колектив TAS life та DOC.ua бажає Вам та Вашим близьким міцного здоров’я!
Але, якщо що – тепер ви знаєте: у вас є надійний помічник, готовий допомогти 24/7!

 

P.S. Не забувайте підписуватися на нашу групу у Telegram – t.me/TASlife, та на нашу сторінку у Facebook – facebook.com/taslifeofficial  

Вхід в кабінет Клієнта

Вхід в кабінет Консультанта

в розробці

Вхід в кабінет