Коли Клієнт звертається до страхової компанії, події можуть розгортатися за наступними сценаріями:
- Ми приймаємо Клієнта на страхування (за 10 місяців 2020 року з усіх заяв на страхування за програмою “ ” такий сценарій відбувався у кейсів);
- Ми можемо встановити за якимось із ризиків чи додати ( звернень у 2020-му);
- Або ж – у страхуванні (всього ).
Якщо ви вперше зустрічаєтесь із поняттям “до цього блогу, в якому ми детально розповіли, що це за процес та який андерайтинг буває.
” запрошуємо вас
вважається найбільш важливою процедурою оцінки ризиків, адже при незадовільному стані здоров’я інші питання андерайтингу стають вже не актуальними…
Під час оцінки ризиків фахівці мають зібрати максимум інформації щодо стану здоров’я Клієнта та визначити ступінь відхилення ризику будь-якого порушення здоров’я від середньостатистичного показника.
Некоректний андерайтинг загрожує компанії , а це, в свою чергу, може вплинути на вартість та якість страхового покриття .
Хоч відсотки відмов у страхуванні та встановлення надбавок чи виключень і невисокий, ми хочемо показати,
.Для цього ми звернулися до нашого колеги –
, головного фахівця з оцінки страхових ризиків Департаменту з операційної діяльності.Дмитро обрав кілька реальних кейсів зі своєї практики та розповів, що відбувається, коли до нього надходить заява на страхування по програмі “Доктор ТАС”.
Із заявою на страхування по програмі «
У медичній анкеті, що заповнюється під час подання заяви, він вказав в анамнезі та .
Ми звернулись за посередництвом до асистуючої компанії та організували консультації і обстеження Клієнта у профільних фахівців.
За результатами медичного огляду було встановлено, що з боку органів дихання ніякої патології на даний момент немає.
А ось гастроентеролог виявив у Клієнта множинну патологію у вигляді , підозру на , в поєднанні із загостренням та .
Проаналізувавши ці дані, ми встановили високу ймовірність того, що вже у найближчому майбутньому Клієнту знадобиться оперативне втручання.
А, отже, у прийнятті на страхування йому було відмовлено.
У медичній анкеті Клієнтка відмітила наявність в неї захворювань органів та систем.
На запит компанії жінка надала витяг із карти амбулаторного хворого, в якій були зазначені , з високим ризиком, , та .
Крім того, в анамнезі жінки також було оперативне лікування з видалення .
Враховуючи множинні патології та вік потенційної застрахованої, ми були змушені відмовити в прийнятті на страхування.
Подаючи заяву на страхування по програмі « » пакет « », -річний чоловік вказав наявність , та .
Для детального обстеження через асистуючу компанію ми організували консультації кардіолога, невропатолога та уролога.
Кардіолог підтвердив діагноз «
», тому Клієнту було запропоновано обрати пакет “ ”, що не покриває серцево-судинні патології. А також, врахувавши наявність інших хронічних захворюваннь, що суттєво впливали на оцінку ризику, ми встановили додаткову надбавку до вартості страхового внеску.
-річний Клієнт запросив страхування за програмою « » пакет « », вказавши в медичній анкеті лише проведену у році .
Однак проведене додаткове медичне обстеження виявило у чоловіка і , , та .
Тож, після проведення оцінки ризиків, ми запропонували Клієнту страхування за пакетом «
» з виключенням на рак печінки та підшлункової залози.
Жінка звернулась до нас із бажанням застрахуватися одразу за двома програмами: «
У медичній анкеті ми побачили та , тож спрямували Клієнтку на медогляд.
На огляді у гінеколога за допомогою УЗД було виявлено з активними симптомами, , , .
Ендокринолог підтвердив наявність на фоні .
Ми розглянули усі довідки, врахували рекомендації лікарів та спільно із Перестраховиком оцінили ризик прийняття на страхування по програмі «
Тим не менш, ми запропонували страхування за програмою « » з виключенням ризику « » та з покриттям нещасних випадків.
Було цікаво зсередини побачити важливу частину роботи страхової компанії? 😉
Хочете дізнатись більше й про інші процеси? Напишіть нам – – на нашу електронну пошту і ми обов’язково розпитаємо наших фахівців та підготуємо цікавий блог!
t.me/TASlife, в Instagram та на нашу сторінку у Facebook – facebook.com/taslifeofficial
Також не забувайте підписуватися на нашу групу у Telegram –