TAS life team
TAS Life team

Чек пара от DOCTOR TAS и Синэво

Всё, что Вы ещё хотели знать о нашем новом сервисе.

06.10.2020 1433

Очередные хорошие новости в TAS life!

На этой неделе стартует новый сервис медицинского обследования на базе программы Doctor TAS и лаборатории Синево. Мы подготовили для Вас ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по работе сервиса и алгоритма получения услуги.

Какова цель нового сервиса? Что мне даст это медицинское обследование?

Обеспечить нашим клиентам оптимальную защиту жизни и здоровья — вот главная задача нашей компании в целом и программы «Doctor TAS» в частности. А неотъемлемая составляющая этой защиты это своевременная диагностика.

Профилактическое обследование, которое Вы сможете сделать за счет Компании — или, как его еще называют,  чек ап – поможет Вам:
1. Понять состояние своего здоровья, или здоровья вашего ребенка.
2. Выявить на ранних стадиях онкологические или сердечно-сосудистые заболевания и начать своевременное лечение — а это 90% полноценного выздоровления.

На кого распространяется это предложение?

На всех клиентов программы Доктор ТАС (включая «Доктор ТАС Семейный»), у которых с начала действия Договора прошло более 3 месяцев.

Исключение — пакет «Эконом», где такая услуга не предусмотрена.

Из чего состоит этот чек ап?

В зависимости от приобретенного пакета страхования, Клиенту будут предложены различные варианты обследований: это онко, обследование щитовидной железы, диагностика сердца или анализ основных показателей здоровья. А также консультация профильных врачей или семейного врача по результатам этих анализов.

Для пакета «Украина» — женская, мужская онкология.

Для детей — общий анализ крови.
Консультация профильных врачей или семейного врача по результатам анализов.
Для пакета «Украина +» — на выбор один из трех вариантов для взрослых — женская / мужская онкология или обследование гормонов и антител щитовидной железы или анализы показателей здоровья сердца.
Для детей — анализ крови и анализ мочи.
Консультация профильных врачей или семейного врача по результатам анализов.
Для пакета «Весь Мир» — один из двух вариантов для взрослых: женская / мужская онкология или обследование гормонов и антител щитовидной железы И анализы показателей здоровья сердца (то есть, можно сдать два лабораторных обследования).
Для детей — анализ крови, анализ мочи и другие важные показатели.
Консультация профильных врачей или семейного врача по результатам анализов.
Вы можете посмотреть подробный перечень анализов в чат боте Синэво при оформлении онлайн заказа.

Что за чат бот Синэво?

Именно в этот чат-бот в Viber Вы будете перенаправлены специальной ссылкой в ​​сообщении, которое получите от TAS life.

Пользоваться чат ботом не сложнее обычного онлайн заказа, и, на всякий случай, мы подготовили пошаговую инструкцию оформления заявки через бот — жмите на эту ссылку и смотрите инструкцию в формате pdf.

Чтобы воспользоваться этой услугой, мне обязательно иметь на телефоне приложение Viber?

Да, ведь рассылка приглашений и оформление заказа на обследование происходят только на базе этого мессенджера. Именно поэтому важно, чтобы номер мобильного, который Вы указали при заключении договора по программе Доктор ТАС, был актуальным, а также привязанным к мессенджеру Viber.

Могу ли я выбрать перечень анализов по своему усмотрению?

Вы можете пройти чек ап только по списку, который будет предложен для вашего пакета.

Если же Вас интересуют и другие анализы в лаборатории СиневоВы можете оформить их со скидкой 10% — при регистрации онлайн на сайте лаборатории.

Как выглядит алгоритм получения этой услуги?

  • Вам на Viber придет сообщение с приглашением воспользоваться данной услугой и ссылка на оформление заказа.
  • Переходите по ссылке в чат бот Синэво.
  • Проходите регистрацию.
  • Вводите необходимые данные для идентификации.
  • Выбираете пакет анализов из предложенного списка и город, в котором планируете пройти обследование.
  • Подтверждаете онлайн заказ.
  • После успешного оформления получаете подтверждение с номером вашего заказа, а также с датой, до которой действительно данное предложение.
  • Теперь в любое удобное для Вас время (но не позднее последней даты) Вы можете посетить лаборатории Синэво в городе, который Вы указали при регистрации и, назвав номер заказа, сдать необходимые анализы.
  • Ждете результаты анализов, которые поступят на вашу электронную почту, а вместе с результатами — получаете ссылку на консультацию профильного врача в онлайн формате через платформу MEDIKIT.

После получения анализов и расшифровки, не нужно отправлять их в TAS life. Также, если Вам были рекомендованы дополнительные обследования или консультации профильных врачей, Вы можете делать их уже за свой счет.

Но сразу же обращайтесь к нам, если профильными врачами был поставлен диагноз, который покрывается Вашим пакетом «Doctor TAS» и предоставлены подтверждающие документы (согласно п. 4.2.1. Договора страхования).

В какие сроки нужно пройти чек ап?

Обратите внимание — услуга имеет ограниченные временные рамки — 1 месяц с момента получения уведомления от TAS life. В сообщении на Viber будет зафиксирована конечная дата предложения.

А если не успел?

У Вас будет еще одна возможность воспользоваться данным предложением — через месяц после получения первого приглашения мы продублируем сообщение Viber тем Клиентам, которые еще не воспользовались услугой.

Коли очікувати повідомлення вже існуючим Клієнтам?

Протягом цього тижня (з 5 жовтня) ми плануємо розіслати запрошення на Viber всім існуючим Клієнтам, в яких від початку дії Договору за програмою «Doctor TAS» пройшло більше трьох місяців.

Неделя прошла, а я не получил сообщение от Компании, что делать?

Позвоните в наш Контакт-центр (044 537 37 40), а еще лучше, напишите в наш ТАС-бот у Viber (096 250 01 17).

Мы тщательно проверим все данные и, если Ваш Договор попал в поле действия данного предложения, продублируем приглашение.

Это разовое предложение?

В рамках действующего договора Клиент сможет ежегодно воспользоваться одним бесплатным чек апом.

Если я приобрел пакет «Доктор ТАС Семейный», покрывающий, кроме меня, еще и членов моей семьи, кто из нас сможет воспользоваться предложением?

Все застрахованы по договору “Доктор ТАС Семейный”!

Владелец Договора получит сообщение в Viber с приглашением для каждого застрахованного лица.
Обратите внимание, что для каждого Застрахованного лица будет сгенерированное отдельные ссылки для перехода в чат бот Синэво.

Что нужно знать перед сдачей анализов?

Обязательно ознакомьтесь с особенностями подготовки к сдаче анализов на сайте Синэво:
https://spravochnik.synevo.ua/ru/intro/podgotovka-issled.html
https://www.synevo.ua/ua/preparations

Я случайно удалил сообщение с приглашением, что мне делать?

Без паники! Обращайтесь в Контакт-центр (044 537 37 40), а еще лучше — пишите в наш ТАС-бот в Viber (096 250 01 17) в течение 30 дней с момента получения приглашения и мы продублируем его.

Я удалил результаты анализов, что мне делать?

Результаты анализов можно будет найти на сайте Синэво (введите номер бланка заказа), а также на пункте сдачи анализов с бланком заказа и на электронной почте, которую Вы указали при регистрации. 

Могу ли я передать данную услугу своим друзьям или родственникам?

Нет, услуга действительна для конкретного Застрахованного лица.

Это обязательно проходить? А если я не хочу?

Это ваше право и вполне добровольное решение.

Но мы рекомендуем воспользоваться данным предложением, чтобы иметь понимание о состоянии здоровья! Профилактика всегда лучше лечения!

Позаботьтесь о себе и своих близких.

Ваш DOCTOR TAS.

 

P.S. Не забывайте подписываться на нашу группу в — t.me/TASlife, на наш аккаунт в Instagram — instagram.com/taslifeofficial и на нашу страницу в Facebook — facebook.com/taslifeofficial

Понравилась статья?
Поделись с друзьями!

Была статья полезной?

Оставь свой отзыв!

Заголовок

Инфляция или почему стоит индексировать договора страхования жизни

Наталия Стихальская

Наталия Стихальская

8
Мы уже настолько привыкли слышать в новостях термин «инфляция», что часто пропускаем его мимо ушей. Но правильно ли мы понимаем, чем нам угрожает ее ускорение? ...
4 мин на чтение 8
  • #ШколаТАС
4 мин на чтение
06.12.2021 читать
Гид по здоровью: почему не стоит пренебрегать чекапами у врача

Дарина Дубинка

Дарина Дубинка

17
Профилактика дешевле лечения, помогает избежать осложнений, а иногда спасает жизнь. Периодические осмотры врача помогают выявить риски заболеваний или болезни ...
3 мин на чтение 17
  • #ТАС_про_ЗДОРОВ'Я
3 мин на чтение
02.12.2021 читать
Пять шагов к ментальному здоровью детей

Наталия Стихальская

Наталия Стихальская

18
В последние годы во всем мире растет осознание важности ментального здоровья человека для восприятия себя, успешной социальной адаптации и достойного качества ж...
4 мин на чтение 18
  • #ТАС_про_ЗДОРОВ'Я
4 мин на чтение
01.12.2021 читать
Как распознать финансовых мошенников?

Наталия Стихальская

Наталия Стихальская

13
"Ваша карта заблокирована. Позвоните по номеру..." - наверняка уже всем хотя бы раз поступало смс сообщение с таким содержанием. Это популярный способ выманить ...
3 мин на чтение 13
  • #ШколаТАС
3 мин на чтение
29.11.2021 читать
Личный кабинет Клиента Перейти
Личный кабинет Консультанта Перейти
TAD: рабочее пространство Консультанта Перейти