Еще несколько лет назад корпоративную заботу часто измеряли количеством приятных бонусов: бесплатным кофе, абонементами в спортзал, подарками к праздникам или яркими командными мероприятиями. Все это может создавать позитивную атмосферу, но все больше сотрудников ожидают поддержки, которая помогает справляться с реальными жизненными вызовами: болезнью, травмой, психологическим истощением, финансовой нестабильностью или необходимостью заботиться о близких.
Исследования международных консалтинговых и HR-компаний свидетельствуют: корпоративная культура постепенно становится более человекоцентричной.
Работодатели рассматривают физическое, психологическое и финансовое благополучие сотрудников как взаимосвязанные составляющие. А социальный пакет превращается в один из практических способов поддержать команду, укрепить доверие и повысить привлекательность компании на рынке труда.
🪫 Почему приятных корпоративных бонусов уже недостаточно?
Ожидания сотрудников изменились. В глобальном исследовании Randstad Workmonitor 2025, которое охватило более 26 000 людей в 25 странах, баланс между работой и личной жизнью впервые опередил зарплату среди наиболее важных факторов выбора работы. Особенно высоким остается запрос на гибкость: ею интересуются 89% миллениалов и 80% представителей поколения Z.
В то же время исследование WebMD Health Services 2026 года среди 3 872 американских работников показало ухудшение общего самочувствия рабочей силы. По сравнению с 2024 годом доля людей с высоким уровнем благополучия сократилась на 11%, а с низким - выросла на 39%. Наиболее заметным оказалось ухудшение психологического, социального, профессионального и финансового состояния. Ощущение поддержки со стороны организации и доверие к ней оказались одними из самых сильных факторов вовлеченности. Поэтому отдельная wellness-активность, которой сотрудник воспользуется несколько раз в год, имеет ограниченное влияние. Значительно более ценными могут оказаться понятные и доступные инструменты, которые работают в нужный момент: консультация врача, психологическая помощь, профилактическое обследование, финансовая поддержка или страховая защита на случай непредвиденного события.Именно последовательность действий работодателя формирует ощущение безопасности. Человеку важно знать, к кому обратиться, какую помощь он получит и как быстро сможет ею воспользоваться.
💡 Три тенденции, которые меняют корпоративную культуру
1. Персонализация вместо одинакового пакета для всех
Во многих компаниях до сих пор действует универсальный набор бенефитов. Однако потребности молодого специалиста, сотрудника с детьми и человека, который приближается к пенсионному возрасту, могут существенно отличаться..
Совместное исследование EY та LIMRA, проведенное среди 800 американских работодателей и около 2 000 работников, показало, что корпоративные бенефиты остаются важной составляющей предложения работодателя. В то же время программы, сформированные преимущественно с учетом потребностей старших поколений, требуют адаптации, поскольку миллениалы и поколение Z уже составляют большую часть рабочей силы. Среди перспективных направлений авторы называют персонализацию, комплексные wellness-решения и цифровые инструменты, которые помогают сотрудникам найти нужную услугу.
Персонализация может предусматривать возможность выбирать отдельные составляющие социального пакета или расширять страховую защиту в соответствии с жизненными
обстоятельствами. Одному человеку важен доступ к психологу, другому - защита ребенка или партнера, еще кому-то - программа профилактики серьезных заболеваний или поддержка во время восстановления после травмы.
Такой подход помогает сотруднику увидеть практическую ценность предложенных возможностей. А для компании он создает возможность направлять бюджет именно на те услуги, которые команде действительно необходимы..
2. Раннее выявление проблем и профилактика
Традиционно медицинская помощь начинается тогда, когда человек уже имеет симптомы или не может полноценно работать. Современные корпоративные программы все чаще смещают внимание на профилактику: регулярные обследования, вакцинацию, консультации специалистов, поддержку ментального здоровья и цифровые сервисы для контроля хронических состояний.
Среди тенденций 2026 года можно выделить:
- превентивную медицину,
- долгосрочную поддержку здоровья,
- интеграцию физического, психологического и финансового благополучия,
- а также использование данных для персональных рекомендаций.
Работодатели стремятся раньше выявлять риски и помогать сотрудникам получать необходимую поддержку до того, как состояние здоровья существенно ухудшится.
Это направление важно и для бизнеса. Плохое самочувствие не всегда приводит к больничному. Человек может продолжать выполнять задачи, но терять концентрацию, быстрее уставать и делать больше ошибок. Такое состояние называют презентеизмом (подробнее об этом явлении и его последствиях мы рассказывали в этой статье).
В отчете Workplace Wellbeing 360 за 2025 год указано, что презентеизм встречается значительно чаще отсутствия на работе, а психологическое благополучие имеет сильную связь с продуктивностью. Авторы отчета проанализировали более 50 тысяч точек данных из 182 стран и десяти отраслей.
3. Финансовое благополучие становится частью wellbeing-стратегии
Финансовые трудности сотрудника не остаются за дверями офиса. Они могут влиять на сон, психологическое состояние, концентрацию, отношения и решения относительно
здоровья. Человек, у которого нет резервных сбережений, иногда откладывает визит к врачу из-за страха перед расходами. А внезапная болезнь или травма способны еще
больше ухудшить его материальное положение.
В Workplace Benefits Report 2025 от Bank of America почти семь из десяти работников оптимистично оценивали свое финансовое будущее, однако одновременно беспокоились из-за долгов, расходов на уход за близкими и недостаточных сбережений на непредвиденные ситуации. Более восьми из десяти работодателей отметили, что ресурсы для поддержки финансового благополучия способствуют удовлетворенности работой, удержанию сотрудников и производительности.
Британское исследование REBA Financial Wellbeing Research 2025, которое охватило 223 компании с совокупной численностью около 1,3 миллиона сотрудников, также обращает внимание на связь между здоровьем, пенсионными накоплениями и финансовой устойчивостью. Авторы отмечают, что работодатели редко учитывают, как ухудшение физического или психологического состояния влияет на способность человека накапливать средства и планировать будущее.
Финансовые консультации, пенсионные программы, помощь в формировании резерва могут дополнять друг друга. Полис корпоративного страхования в этой системе помогает снизить риск того, что непредвиденное событие заставит человека потратить все сбережения, занимать деньги или откладывать необходимое лечение.
🏢 Как международные компании поддерживают свои команды??
💼 PayPal: оценить, сколько денег остается после базовых расходов
Кейс PayPal стал одним из наиболее известных примеров системного подхода к финансовому благополучию сотрудников.
В 2018 году компания обнаружила, что почти две трети опрошенных работников начального уровня и почасовых работников периодически не имели достаточно денег до следующей зарплаты. При этом PayPal платила на уровне рынка или выше. Руководство пришло к выводу, что сравнение зарплат с рыночными показателями не дает полного представления о финансовом состоянии команды.
Компания внедрила показатель Net Disposable Income, или чистого располагаемого дохода. Он показывал, какая часть средств остается у сотрудника после уплаты налогов и типичных базовых расходов. Для некоторых сотрудников в США этот показатель составлял лишь 4-6%. PayPal поставила цель повысить его как минимум до 20%.
Программа включала:
- пересмотр зарплат,
- сокращение расходов сотрудников на медицинское обслуживание,
- предоставление акций независимо от должности или стажа
- и доступ к финансовому обучению.
Таким образом компания работала сразу с доходами, расходами, сбережениями и долгосрочной финансовой уверенностью.
Последующее 17-месячное исследование небольшой группы из 22 сотрудников показало положительные изменения: соотношение долга к собственному капиталу участников снизилось в среднем на 20%, а 83% сообщили, что им стало бы легче покрыть непредвиденные расходы в 1 000 долларов. Из-за небольшой выборки эти цифры нельзя автоматически распространять на всю компанию, однако они иллюстрируют, как комплексное решение может влиять на поведение и ощущение финансовой состоятельности.
💼 Wellbeats: сделать поддержку удобной и доступной
Крупная международная страховая компания с более чем 6 000 сотрудниками интегрировала цифровую платформу Wellbeats в свою систему корпоративных бенефитов. Сотрудники и члены их семей получили доступ к программам физической активности, питания и психологического благополучия через компьютер или смартфон.
Компания позаботилась о простой авторизации: пользователи могли переходить к сервису без дополнительной регистрации. Во втором квартале после внедрения к платформе присоединились 26,7% сотрудников в США и членов их семей. Средний пользователь запускал занятие или другой контент 14,3 раза.
Этот пример подчеркивает важное правило: польза программы зависит от того, насколько легко ею воспользоваться. Сложная регистрация, непонятные условия или отсутствие регулярной коммуникации могут существенно снизить вовлеченность даже при наличии качественного сервиса.
💼 Starbucks: помощь в сложных жизненных обстоятельствах
Другой подход продемонстрировала программа Starbucks в партнерстве с WorkLife Partnership. Она помогала сотрудникам, которые столкнулись с жилищной нестабильностью, финансовыми трудностями, психологическими проблемами или не знали, где получить необходимую социальную поддержку.
По данным WorkLife Partnership, программой воспользовались 155 сотрудников, которым предоставили 502 услуги. Помощь охватывала поиск жилья, психологическую поддержку, финансовые консультации, доступ к продовольственным программам и направление к корпоративным бенефитам.
Этот кейс показывает ценность понятного маршрута помощи. Во время кризиса человеку может быть сложно самостоятельно разбираться в десятках программ и контактов. Работодатель способен упростить этот путь, объединив страхование с консультационными, психологическими и социальными сервисами.
🇺🇦 Що можуть зробити українські роботодавці?
Украинские компании развивают корпоративную культуру в условиях полномасштабной войны. К привычным задачам по привлечению и удержанию команды добавились релокация сотрудников из прифронтовых и временно оккупированных территорий, помощь с жильем, психологическая поддержка, реабилитация и
сохранение рабочих мест.
Еще одним важным направлением стала страховая защита от последствий военных действий. Она может обеспечить финансовую поддержку в случае травмы, госпитализации, установления инвалидности или потери жизни вследствие военных рисков. Такая программа помогает сотрудникам и их семьям чувствовать себя более защищенными, а работодателю - заранее определить механизм помощи в критической ситуации.
Конечно, универсальной программы, которая одинаково хорошо будет работать для каждой команды, нет. Однако международный опыт подсказывает несколько практических шагов:
1. Исследовать потребности сотрудников
Анонимный опрос поможет понять, какие риски больше всего беспокоят команду: медицинские расходы, серьезные заболевания, травмы, забота о детях или
родителях, психологическая нагрузка или нехватка финансовой подушки.
Это особенно важно с учетом разрыва между предположениями работодателей и реальными потребностями людей. Согласно исследованию HR.com и LearnLux 2025 года, лишь 14% опрошенных HR-специалистов считали, что их организация хорошо понимает финансовые потребности сотрудников на основе надежных данных.
2. Сформировать понятную программу
Условия страхования должны быть объяснены человеческим языком. Краткая памятка, страница на корпоративном портале, онлайн-презентация или серия сообщений помогут разобраться в покрытии и алгоритме действий.
3. Обеспечить простой доступ
Чем меньше шагов требуется для получения помощи, тем выше вероятность, что сотрудники воспользуются программой вовремя. Цифровая подача обращения, понятные контакты, консультационная поддержка и возможность быстро проверить условия полиса уменьшают барьеры.
4. Регулярно напоминать о возможностях
Одной презентации во время трудоустройства недостаточно. Человек может забыть детали или не обратить на них внимания, пока не возникнет конкретная потребность. Поэтому полезно периодически напоминать о доступных услугах, профилактических возможностях и порядке обращения..
5. Оценивать эффективность
Стоит анализировать, знают ли сотрудники о программе, насколько легко получают помощь, какие услуги используют и чего им не хватает. Такая оценка поможет совершенствовать страховую защиту в соответствии с изменениями в команде.
❤️ Забота, которую человек чувствует в сложный момент
Международный опыт показывает, что работодатели все чаще объединяют страхование, профилактику, психологическую поддержку, финансовые консультации и цифровые сервисы в единую систему. Такой подход помогает людям быстрее получать необходимую помощь, а компаниям - укреплять доверие, вовлеченность и долгосрочные отношения с командой.
Корпоративное страхование может стать основой такой системы поддержки. Оно дает сотруднику понятный механизм действий в непредвиденной ситуации и помогает защитить здоровье, благополучие и финансовую стабильность. Для работодателя это возможность подкрепить корпоративные ценности конкретными решениями, которые люди ощущают в собственной жизни.
TAS life имеет широкую линейку корпоративных программ страхования жизни и здоровья, в частности решения с покрытием военных рисков, а наша команда готова помочь выбрать оптимальную страховую защиту с учетом потребностей, состава и особенностей работы вашего коллектива. Обращайтесь: [email protected]
