Будь-які дії щодо зміни умов страхування або вчинення інших дій, пов’язаних із виконанням договору страхування, можуть бути здійснені у разі, якщо Страхувальник за договором пройшов верифікацію та актуалізацію своїх даних та/або документів згідно вимог внутрішніх нормативних документів Страховика з питань запобігання та протидії легалізації (відмивання) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансування тероризму та фінансування розповсюдження зброї масового знищення. В іншому випадку Страхувальник повинен пройти процедуру актуалізації та/або верифікації (за необхідності) одним з наступних способів:
в особистій присутності в офісі Страховика за адресою: м. Київ, вул. Руставелі Шота, буд. 16, пов. 6;
через особистий кабінет Страхувальника – «Кабінет Клієнта» https://cc.taslife.com.ua;
шляхом звернення до страхового посередника (агента), за участю якого був укладений відповідний Договір страхування (за наявності у цієї особи діючого договору співпраці із Страховиком та відповідних повноважень);
шляхом надання документів через одне із відділень АТ «ТАСКОМБАНК» https://tascombank.ua/branch. (цей спосіб використовується у разі звернень, пов’язаних з отриманням страхових виплат, припиненням договору страхування та отриманням викупної суми, поверненням сплачених коштів);
шляхом проведення відеоверифікації (цей спосіб використовується тільки для Страхувальників, які за станом здоров’я не можуть скористатися жодним з перелічених вище способів актуалізації та/або верифікації).
Дізнатись свій статус в частині актуалізації даних та/або документів можна в «Кабінеті Клієнта». У разі виникнення додатковий питань просимо звертатись на номер Інформаційної лінії Страховика: (044) 537 37 40.