Вітаємо на сайті страхової компанії TAS life!

Колись тут була його російська версія – але усе російське йде за кораблем. Запрошуємо на українську версію сайту. Разом – до Перемоги! 🇺🇦

Перейти
Идентификация и верификация Клиента ☘️ TAS Life 60490
Страховой случай Оплата Viber бот Email
Ідентифікація та верифікація клієнта
#ШколаТАС

Идентификация и верификация клиента

Ольга Фесан
23.09.2022
3
3849
0

Сегодня говорим об этих двух понятиях и разбираем отличия.

Зачем нужны идентификационные данные и что это такое?

Чтобы сказать однозначно о том, что личность установлена, нам нужно знать ее фамилию, имя, отчество, дату рождения, серию и номер паспорта, дату выдачи и орган выдачи паспорта, место жительства, идентификационный налоговый номер (РНОКПП (ИНН)).

То есть, идентификационные данные – это определенный набор данных, позволяющий однозначно установить личность. Такие наборы данных определены законодательством отдельно для физических лиц, юридических лиц, физических лиц предпринимателей, резидентов, нерезидентов.

Процесс идентификации – это получение определенного набора данных, относящихся к конкретному лицу.

Сегодня поговорим про эти два понятия и разберем отличия.

 

Ідентифікація та верифікація клієнта

 

Зачем нужна верификация данных?

Верификация – это сопоставление и подтверждение того, что полученный набор данных относится к определенному лицу, обратившемуся за услугой.

Если идентификацию можно провести на основании информации, предоставленной клиентом, то верификацию только на основании официальных действующих документов.

 

Как разрешено проводить верификацию?

Это можно сделать одним из методов:

  1. В присутствии клиента
  2. Удаленным методом
  3. Методом видеоверификации

Для каждого из этих методов законодательством прописаны четкие критерии, требования и документирование. Поэтому разрешение на использование каждого из них определено во внутренних документах страховой компании.

Самый распространенный метод – «в присутствии клиента».
Во время этого метода клиент предъявляет оригиналы своих документов в личном присутствии. То есть клиент физически находится в одном помещении с работником компании.

Самый современный метод – это удаленный метод верификации через электронный сервис «ДІЯ» без бумажных документов. При этом клиент делится своими документами со страховой компанией и направляет фото, сделанное в реальном времени. При этом он может находиться там, где ему удобно.

Особый метод – видеоверификация, когда клиент предъявляет оригиналы своих документов во время видеосвязи с обеспечением целостности и конфиденциальности. При выполнении всех установленных требований к такому методу он приравнивается к методу «в присутствии клиента». Однако, как и в отдаленном методе, клиент может находиться там, где ему удобно.

 

Понравилась статья?
Поделись с друзьями!

Была статья полезной?

Оставь свой отзыв!

Пенсія без стажу у 2026: яка мінімальна виплата і чи всім її призначать?
Все про пенсию
5
465
Пенсия без стажа в 2026 году: какой размер минимальной выплаты и всем ли ее назначат?
В 2026 году в Украине активно обсуждают вопрос: будет ли пенсия у тех, у кого нет страхового стажа. Многие считают, что государство все равно будет выплачивать минимальную пенсию, даже если человек официально не работал. На самом деле, это не совсем так. Без необходимого стажа обычную пенсию не назначают, но человек может получать государственную социальную помощь, […]
Реальні історії виплат: як працює редукування?
Страхование здоровья
1
124
Реальные истории выплат: как работает редуцирование?
Вчера наша компания произвела достаточно большую страховую выплату. Однако отнюдь не сумма стала причиной того, что мы решили рассказать вам об этом кейсе. На его примере мы хотим показать, как работает редуцирование. Ведь наших Клиентов часто интересует вопрос “Что будет с моим договором, если я вдруг не смогу платить взносы?” История нашей Клиентки В 2006 […]
Yak_prohres_u_borotbi_z_rakom_zminiuie_strakhuvannia?
Страхование здоровья
5
145
Как прогресс в борьбе с раком изменяет страхование?
Более 3600 лет отделяют нас от древнейшего сохраненного клинического описания рака. Это древнеегипетский медицинский папирус, поражающий не только тщательными наблюдениями за агрессивной опухолью, но и сдержанным выводом: «Лечения нет». К счастью, люди, которые сегодня слышат диагноз “рак”, располагают целым арсеналом способов борьбы с этой сложной болезнью. Онкология прошла огромный путь: наше понимание того, как устроен […]
Гнучке мислення як секрет кращих фінансових рішень
Специальные рубрики
4
110
Гибкое мышление как секрет лучших финансовых решений
Когда мы говорим о финансовой грамотности, чаще всего вспоминаем очень практичные вещи: как планировать бюджет, как правильно формировать сбережения, как не влезать в долги. Это понятные советы, которые кажутся вполне рабочими. Но исследования показывают, что подлинные изменения в финансовом поведении часто рождаются не из формул, а из умения гибко мыслить и применять знания там, где ситуация […]
Борги по кредитам іпотеки: як захистити себе і родину у разі втрати працездатності
Специальные рубрики
3
291
Долги по кредитам ипотеки: как защитить себя и семью в случае утраты трудоспособности
Ипотека – это долгая история. На 10, 20, а иногда и 30 лет. Обычно на старте все сосредоточены на ставке, ежемесячном платеже и планах на будущее. И почти никто не думает о плохих сценариях. Но они есть. Утрата жизни или серьезные проблемы со здоровьем – события, не зависящие от желания или ответственности человека. И в […]
Новини ЗМІ
1
298
TAS life и àбанк запустили совместный страховой продукт «Твоя Защита»
В TAS life мы последовательно работаем над тем, чтобы страхование здоровья и жизнь была доступна, понятна и легко интегрировалась в привычный ритм жизни наших Клиентов. Современный страховой продукт должен быть простым в использовании, гибким и отвечающим реальным потребностям человека в ежедневных ситуациях. Именно поэтому мы начали сотрудничество с àбанком, одним из самых удобных и клиентоориентированных […]
Ваша внутрішня дитина: 4 помилки і 4 кроки на зустріч
Специальные рубрики
4
211
Ваш внутренний ребенок: 4 ошибки и 4 шага на встречу
Бывало ли так, что вы слишком остро реагировали на какой-нибудь пустяк? Или ощущали тревогу без видимой причины? Или вдруг вам казалось, что вы бессильны, хотя головой понимали – вы все держите под контролем и полностью компетентны? Если да, вы не одиноки. Такие моменты часто связаны с феноменом, который психологи называют «внутреннем ребенком». Взросление для большинства […]
9 принципів MINDSPACE у страхуванні життя
Специальные рубрики
4
390
9 принципов MINDSPACE в страховании жизни
Каждый страховой агент знает, что успех его работы определяется не только самим страховым продуктом, тарифами или условиями договора. Очень часто решающую роль играет то, как вы общаетесь с клиентом, какие слова подбираете, что подчеркиваете и на чем делаете акценты. Клиенты редко принимают решения исключительно рационально – гораздо чаще ими управляют эмоции, привычки, чувство безопасности или […]
Специальные рубрики
13
473
Новогодний (кино)марафон: ТОП-8 фильмов о беге
У многих есть традиция встречать Новый год дома за семейным столом и просматривать любимые праздничные фильмы. Но на этот раз предлагаем немного сменить сценарий и добавить к вечеру новую мотивацию! Особенно эта идея понравится любящим бег и уже с нетерпением ждет старта нового сезона. Мы подготовили для вас подборку из 8 увлекательных фильмов о беге […]
Де відпочити з сім’єю на вихідних: маршрути, поради та безпека в подорожі
Для родителей
8
635
Где отдохнуть семьей на выходных: маршруты, советы и безопасность путешествия
В наше непростое время короткие поездки приобретают особое значение. Они помогают психологически перезагрузиться, отвлечься от повседневных забот и провести время с близкими без необходимости долгосрочного планирования. Однако во время войны подход к отдыху кардинально изменился — на первый план вышла безопасность. Мы собрали актуальные идеи для коротких и безопасных поездок по Украине, а также практические […]