Вітаємо на сайті страхової компанії TAS life!

Колись тут була його російська версія – але усе російське йде за кораблем. Запрошуємо на українську версію сайту. Разом – до Перемоги! 🇺🇦

Перейти
Идентификация и верификация Клиента ☘️ TAS Life 60490
Страховой случай Оплата Viber бот Email
Ідентифікація та верифікація клієнта
#ШколаТАС

Идентификация и верификация клиента

Ольга Фесан
23.09.2022
3
4463
0

Сегодня говорим об этих двух понятиях и разбираем отличия.

Зачем нужны идентификационные данные и что это такое?

Чтобы сказать однозначно о том, что личность установлена, нам нужно знать ее фамилию, имя, отчество, дату рождения, серию и номер паспорта, дату выдачи и орган выдачи паспорта, место жительства, идентификационный налоговый номер (РНОКПП (ИНН)).

То есть, идентификационные данные – это определенный набор данных, позволяющий однозначно установить личность. Такие наборы данных определены законодательством отдельно для физических лиц, юридических лиц, физических лиц предпринимателей, резидентов, нерезидентов.

Процесс идентификации – это получение определенного набора данных, относящихся к конкретному лицу.

Сегодня поговорим про эти два понятия и разберем отличия.

 

Ідентифікація та верифікація клієнта

 

Зачем нужна верификация данных?

Верификация – это сопоставление и подтверждение того, что полученный набор данных относится к определенному лицу, обратившемуся за услугой.

Если идентификацию можно провести на основании информации, предоставленной клиентом, то верификацию только на основании официальных действующих документов.

 

Как разрешено проводить верификацию?

Это можно сделать одним из методов:

  1. В присутствии клиента
  2. Удаленным методом
  3. Методом видеоверификации

Для каждого из этих методов законодательством прописаны четкие критерии, требования и документирование. Поэтому разрешение на использование каждого из них определено во внутренних документах страховой компании.

Самый распространенный метод – «в присутствии клиента».
Во время этого метода клиент предъявляет оригиналы своих документов в личном присутствии. То есть клиент физически находится в одном помещении с работником компании.

Самый современный метод – это удаленный метод верификации через электронный сервис «ДІЯ» без бумажных документов. При этом клиент делится своими документами со страховой компанией и направляет фото, сделанное в реальном времени. При этом он может находиться там, где ему удобно.

Особый метод – видеоверификация, когда клиент предъявляет оригиналы своих документов во время видеосвязи с обеспечением целостности и конфиденциальности. При выполнении всех установленных требований к такому методу он приравнивается к методу «в присутствии клиента». Однако, как и в отдаленном методе, клиент может находиться там, где ему удобно.

 

Понравилась статья?
Поделись с друзьями!

Была статья полезной?

Оставь свой отзыв!

Як безпечно використовувати ШІ для турботи про здоров'я
Блог
10
147
Как безопасно использовать ИИ для заботы о здоровье?
Искусственный интеллект все чаще становится первым собеседником, к которому люди обращаются с вопросами о здоровье. По данным исследования KFF (независимой американской некоммерческой организации, специализирующейся на исследованиях в сфере здравоохранения и медицинской политики), около трети взрослых уже использовали ИИ для поиска медицинской информации или советов по здоровью. Многие врачи шутят, что их новый “конкурент” заходит в […]
Як правильно подавати документи до страхової компанії?
Блог
11
311
Как правильно подавать документы в страховую компанию?
Когда наступает страховой случай, последнее, о чем хочется волноваться – это документы. Однако именно из-за ошибок в оформлении, нечитаемых копий или отсутствия необходимого удостоверения процесс рассмотрения документов может затянуться. Поэтому следует заранее знать основные правила подготовки документов. Они помогут избежать дополнительных запросов, повторной отправки документов и ускорят принятие решения о страховой выплате.   Какие документы подаются […]
Клієнт на все життя: новий орієнтир страхового ринку
Блог
26
275
Клиент на всю жизнь: новый ориентир страхового рынка
Долгие годы страховые компании сосредотачивали большое внимание на привлечении новых клиентов и росте продаж. Но сегодня мировой рынок страхования жизни все чаще говорит о другом показателе успеха: сколько клиентов осталось с компанией через 10, 20 или даже 30 лет. Причина такого изменения кроется в проблеме, о которой раньше говорили гораздо реже. Как показывает World Life […]
ШІ як помічник у фінансовому плануванні: можливості, ризики і корисні поради
Блог
33
204
ИИ как помощник в финансовом планировании: возможности, риски и полезные советы
«Помоги составить бюджет», «Поясни, куда исчезают мои деньги», «Как быстрее накопить на вожделенную покупку?» – такие вопросы все чаще задают не финансовым консультантам или поисковикам, а искусственному интеллекту. Современные ИИ-помощники уже умеют анализировать расходы, помогать с планированием бюджета, объяснять финансовые термины простыми словами и предлагать варианты достижения финансовых целей. Популярность таких инструментов вполне ясна: они доступны […]
Чому страховики запитують ваш зріст і вагу?
Блог
20
267
Почему страховщики спрашивают ваш рост и вес?
У страховщика не бывает двух одинаковых клиентов. Возраст, образ жизни, состояние здоровья, повадки и даже отдельные физические показатели могут влиять на уровень риска. Именно поэтому при оформлении страхования компания просит Клиента предоставить определенную информацию о себе. Среди таких данных – рост и вес. На первый взгляд, они могут показаться слишком тщательным сбором данных, однако на […]
Стрибати вище, щоб бігти легше: як працює пліометрика?
Блог
28
259
Прыгать выше, чтобы бежать легче: как работает плиометрика?
Если в детстве вы часами играли в резиночки или классики, у нас для вас новость: вы уже знакомы с основами плиометрики;) Конечно, тогда никто не задумывался об экономичности бега, ахилловом сухожилии или цикле растяжения-сокращения мышц. Но многие популярные детские игры работали именно по тому принципу, который сегодня спортсмены целенаправленно используют для развития скорости, силы и […]
Соціальний пакет нового покоління: здоров’я, фінанси та страховий захист
Блог
14
327
Социальный пакет нового поколения: здоровье, финансы и страховая защита
Еще несколько лет назад корпоративную заботу часто измеряли количеством приятных бонусов: бесплатным кофе, абонементами в спортзал, подарками к праздникам или яркими командными мероприятиями. Все это может создавать позитивную атмосферу, но все больше сотрудников ожидают поддержки, которая помогает справляться с реальными жизненными вызовами: болезнью, травмой, психологическим истощением, финансовой нестабильностью или необходимостью заботиться о близких. Исследования международных […]
Прибулець Арло і 380 дошкільнят: несподіване дослідження про гроші
Блог
29
232
Пришелец Арло и 380 дошкольников: неожиданное исследование о деньгах
Если спросить у четырехлетки, откуда берутся деньги, можно услышать в ответ: «Надо просто приложить часы к терминалу». Такой ответ может вызвать улыбку, но он демонстрирует важную вещь: дети начинают формировать представление о деньгах значительно раньше, чем многие думают. Большинство родителей задумываются о финансовой грамотности ребенка тогда, когда наступает время первых карманных денег, банковской карты или […]
Як відновити договір страхування через Кабінет Клієнта?
Блог
22
322
Как возобновить договор страхования через Кабинет Клиента?
В TAS life мы всегда подчеркиваем: любая страховая защита лучше, чем ее отсутствие. В то же время, жизненные обстоятельства бывают разными, и порой у Клиента может не быть возможности своевременно уплачивать очередные страховые взносы. Если такая ситуация произошла, рекомендуем возобновить действие договора при первой же возможности. Чтобы этот процесс был быстрым и удобным, мы оптимизировали […]
Коле, німіє, зводить: 7 поширених симптомів під час бігу
Блог
9
356
Колет, немеет, сводит: 7 распространённых симптомов во время бега
Бег любят за ощущение свободы, за возможность перезагрузить мысли после насыщенного дня, побыть наедине с собой, поддержать тело в тонусе и почувствовать тот самый «кайф бегуна», когда после тренировки становится легче и физически, и психологически. Для кого-то пробежка — это способ собраться с мыслями. Для кого-то — маленькая ежедневная победа над усталостью, стрессом или собственным […]