До недавних пор страховая отрасль считалась одной из наиболее консервативных. Мы не могли себе представить, что можно заключить договор без кучи бумаг и документов, а урегулирование страхового случая и получение выплат может занимать несколько минут или часов (в случае Украины). Тем не менее, глобальная диджитализация не обошла и сферу страхования, а в 2018 году иншуртех стал одной из наиболее активно развивающихся отраслей цифровой экономики.
Рассмотрим сегодня что такое иншуртех и как он меняет сферу страхования.
Что такое иншуртех и немного цифр.
Иншуртех (с англ. Insurance Technology – страховые технологии) – это внедрение ИТ-инноваций в страховую отрасль. К ИТ-инновациям обычно относят технологии искусственного интеллекта, разработки в сфере кибербезопасности, анализ больших объемов данных, приложения для смартфонов и т.д.
Зачем нужен иншуртех?
- Это позволяет существенно упростить бизнес-процессы страховой компании, начиная с заключения договора, получения страховых выплат, заканчивая пост продажным обслуживанием.
- Внедрение цифровых технологий в обычные страховые продукты позволяет завоевывать доверие аудитории в возрасте от 18 до 35 лет, которое не слишком расположено к сотрудничеству со страховыми компаниями старого «образца».
- Цифровые технологии позволяют экономить время и средства как клиентов, так и страховых компаний.
Если оценивать глобальный рост иншуртех-компаний, согласно аналитическим данным компании Infoholic Research LLP, общая выручка компаний в сфере иншуртех в 2018 году составила около 533 млн долларов США.
Согласно прогнозам отраслевых экспертов и аналитиков, к 2023 году выручка иншуртех-компаний удвоится и составит около 1.12 млрд долларов США.
При этом иншуртех продолжает бить рекорды по привлечению инвестиции. Если в период с 1998 по 2018 год по данным компании Delloite было привлечено 1.12 млрд долларов США, то в третьем квартале 2021 года финансирование достигло 5,3 млрд долларов США (согласно отчету Forrester Research).
Примеры иншуртех разработок.
Рассмотрим несколько интересных иншуртех-стартапов, презентованных за рубежом.
- Lazarus AI (www.lazarusai.com). Используя данные искусственного интеллекта, Lazarus улучшает раннее выявление рака шейки матки, кожи и яичников. Это позволит снизить уровень смертности до 4% по сравнению с нынешним уровнем смертности в 40% от онкологических заболеваний.
- Spot (www.getspot.com) – амбициозный стартап, ориентированный на тех, кто ведет активный образ жизни и позволяет покупать кратковременные ежемесячные договора на удобной платформе.
- Zesty AI (www.zesty.ai) – использует силу искусственного интеллекта для изменения отрасли страхования имущества. Они используют последние технические достижения для моделирования вероятности наступления страховых событий при страховании имущества. Перевозчики и перестраховщики сотрудничают с Zesty, чтобы точнее страховать риски и предоставлять своим клиентам более выгодные условия страхования.
- Attestiv (attestiv.com) – стартап, целью которого является борьба с мошенничеством. Attestiv подтверждает подлинность фотографий и видео, чем уменьшает риски при расследовании страховых событий.
- Flock (flockcover.com) – приложение для страхования и обеспечения безопасности беспилотников. Flock дает самую передовую в мире количественную оценку риска полетов беспилотников в режиме реального времени.
Иншуртех тренды
Поскольку внедрение цифровых технологий в Украине имеет свои особенности, а спектр иншуртех-проектов не слишком велик, в условиях диджитализации, основными трендами для сферы страхования в Украине станут:
- использование искусственного интеллекта и машинного обучения для более эффективной сегментации клиентов;
- трансформации продуктов в формат электронных полисов;
- использование мобильных приложений;
- блокчейн технологии для управления данными, которые помогут обеспечить безопасность данных и минимизировать риски мошенничества;
- развитие сотрудничества между страховыми компаниями и иншуртех-стартапами;
- платформизация – использование платформ для оптимизации бизнес-процессов.
Надеемся, что вскоре до нас дойдут и более глубокие иншуртех-стартапы, сейчас украинский страховой рынок сконцентрирован на максимальном переходе в онлайн, что тоже очень важно и актуально. А пока будем делиться интересными иностранными иншуртех-стартапами.
Ставьте 👍 если было интересно!
